CGV
1. Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes de produits numériques effectuées sur le site 1HPOUR.FR, édité par Raphael BULARD, situé à Rouen, , email de contact : contact@1hpour.fr.
En commandant sur notre site, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes conditions.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont des ebooks et formations numériques.
Chaque produit est présenté avec une description détaillée permettant au client de connaître ses caractéristiques essentielles.
3. Prix
Les prix indiqués sur le site sont en euros TTC (toutes taxes comprises).
1HPOUR.FR se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.
4. Commande
Le client passe commande via le module de paiement sécurisé disponible sur le site.
La commande n’est considérée comme définitive qu’après réception du paiement complet.
5. Paiement
Le paiement des produits s’effectue en ligne via les plateformes sécurisées [Stripe / PayPal / autre].
Le site ne stocke aucune donnée bancaire.
6. Livraison
Nos produits étant dématérialisés, la livraison se fait immédiatement après validation du paiement via un lien de téléchargement
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis sur un support immatériel dès lors que l’exécution a commencé après accord préalable du consommateur.
En validant votre commande et en téléchargeant le produit, vous acceptez expressément que le téléchargement commence immédiatement et renoncez ainsi à votre droit de rétractation.
8. Politique de retours et remboursement
Nos ebooks étant des produits numériques, aucun retour matériel n’est possible.
Toutefois, si un fichier est corrompu ou inaccessible, nous nous engageons à vous fournir un nouveau lien de téléchargement ou à vous rembourser en cas d’impossibilité technique.
Pour toute demande, merci de nous contacter à : contact@1hpour.fr
9. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site et des ebooks sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction ou diffusion sans autorisation est interdite.
10. Responsabilité
1HPOUR.FR ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation ou l’impossibilité d’utiliser les produits achetés.
11. Données personnelles
Les données collectées lors du processus de commande sont utilisées exclusivement pour le traitement et le suivi des commandes.
Pour plus d’informations, consultez notre [Politique de confidentialité].
12. Loi applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, et après échec d’une solution amiable, compétence est attribuée aux tribunaux français.